Skip to main content
Ürünlerimiz

AI-First Ürünleriİş Akışları İçin

Operasyonlarınızla birlikte ölçeklenmek için tasarlanmış otomasyon ve platformlar.

Amiral Ürün

Conversalyse

Her aramayı, sohbeti ve e-postayı eyleme dönüştürülebilir içgörülere dönüştüren yapay zeka destekli müşteri etkileşimi analitiği.

Aramalar
Sohbetler
E-postalar

Duygu Analizi

Müşteri duygularını gerçek zamanlı tespit ederek endişeleri proaktif olarak ele alın.

Kalite Puanlama

Özelleştirilebilir kalite metriklerine göre her temsilci etkileşimini otomatik puanlayın.

Birleşik Müşteri Yolculuğu

Birleşik bir panoda ses ve metin kanallarındaki müşteri etkileşimlerinin tam görünümünü alın.

Yapay Zeka Konu Tespiti

Tüm konuşmalarda trend konuları ve yükselen müşteri endişelerini otomatik tespit edin.

Conversalyse Özellikleri

Müşterilerinizi Anlamak İçin İhtiyacınız Olan Her Şey

Ham konuşma verilerini eyleme dönüştürülebilir iş zekasına dönüştüren güçlü yapay zeka destekli analiz araçları.

Duygu Analizi

Tüm etkileşim kanallarında müşteri duygularını gerçek zamanlı tespit edin.

Kalite Puanlama

Özelleştirilebilir kalite metriklerine göre temsilci etkileşimlerini otomatik puanlayın.

Müşteri Yolculuğu Haritalama

Bir panoda ses ve metin kanallarındaki müşteri etkileşimlerinin birleşik görünümünü alın.

Uyumluluk İzleme

Otomatik izleme ve politika ihlallerinin işaretlenmesiyle mevzuat uyumluluğunu sağlayın.

Kolay Entegrasyon

Mevcut CRM, iletişim merkezi ve iletişim platformlarınızla sorunsuz bağlanın.

Gerçek Zamanlı Analitik

Canlı panolar, uyarılar ve anında bildirimlerle konuşmaları gerçek zamanlı izleyin.