Genesys Cloud
Разработка
Трансформируйте свой контакт-центр с нашими экспертными услугами разработки Genesys Cloud. Мы создаем индивидуальные интеграции, AI-ботов и омниканальные решения.
Эксперты Genesys
Сертифицированная команда
Полные решения для контакт-центра
От голосовых ботов до управления персоналом мы предоставляем комплексные решения Genesys Cloud, которые трансформируют клиентский опыт.
Настройка контакт-центра
Полная реализация, настройка и оптимизация платформы Genesys Cloud для операций вашего контакт-центра.
AI-боты
Интеллектуальные голосовые боты и чат-боты, использующие NLU для автоматизации взаимодействия с клиентами и улучшения времени отклика.
Аналитика в реальном времени
Настраиваемые информационные панели и решения для отчетности для отслеживания KPI и оптимизации производительности контакт-центра.
Системные интеграции
Подключите Genesys Cloud к вашей CRM, ERP и другим корпоративным системам с помощью действий с данными и API.
Голосовые решения
Разработка потоков Architect, дизайн IVR и оптимизация голосовой маршрутизации для улучшенной обработки звонков.
Омниканальная поддержка
Единый клиентский опыт через голос, электронную почту, чат, социальные сети и каналы обмена сообщениями.
Почему выбирают наши услуги Genesys
Обладая глубокой экспертизой в разработке Genesys Cloud, мы помогаем организациям модернизировать свои операции по работе с клиентами.
Клиентский опыт
Улучшенная удовлетворенность
Уровень автоматизации
Звонки, обработанные ботами
Аналитика в реальном времени
Решения на основе данных
Готовы трансформировать свой контакт-центр?
Давайте обсудим, как наша экспертиза в Genesys Cloud может улучшить ваши операции по работе с клиентами.
Давайте создадим ваш следующий проект
Превратите свои идеи в реальность с нашей командой экспертов. Получите бесплатную консультацию сегодня.