Skip to main content
Наши продукты

Продукты с приоритетом AIдля бизнес-процессов

Автоматизация и платформы для масштабирования с вашим бизнесом.

Флагманский продукт

Conversalyse

Аналитика взаимодействий с клиентами на базе ИИ которая превращает каждый звонок, чат и письмо в полезные инсайты.

Звонки
Чаты
Письма

Анализ настроений

Определяйте эмоции клиентов в реальном времени для проактивного решения проблем.

Оценка качества

Автоматически оценивайте каждое взаимодействие агента по настраиваемым метрикам.

Единый путь клиента

Получите полный обзор взаимодействий на едином дашборде.

ИИ определение тем

Автоматически определяйте популярные темы и возникающие проблемы клиентов.

Функции Conversalyse

Всё для понимания ваших клиентов

Мощные аналитические инструменты на базе ИИ которые превращают данные разговоров в бизнес-аналитику.

Анализ настроений

Определяйте эмоции клиентов в реальном времени по всем каналам.

Оценка качества

Автоматически оценивайте взаимодействия агентов по настраиваемым метрикам.

Картирование пути клиента

Получите единое представление о взаимодействиях на одном дашборде.

Мониторинг соответствия

Обеспечьте соответствие требованиям с автоматическим мониторингом нарушений.

Простая интеграция

Легко интегрируйтесь с существующими CRM и коммуникационными платформами.

Аналитика в реальном времени

Отслеживайте разговоры в реальном времени с помощью дашбордов и уведомлений.