Skip to main content
Nasze produkty

Produkty AI-First zbudowanedla Przepływów Pracy Biznesowej

Automatyzacja i platformy zaprojektowane do skalowania z Twoimi operacjami.

Produkt flagowy

Conversalyse

Analityka interakcji z klientami oparta na AI która przekształca każde połączenie, czat i e-mail w przydatne informacje.

Połączenia
Czaty
E-maile

Analiza sentymentu

Wykrywaj emocje klientów w czasie rzeczywistym aby proaktywnie rozwiązywać problemy.

Ocena jakości

Automatycznie oceniaj każdą interakcję agenta według konfigurowalnych metryk jakości.

Zunifikowana ścieżka klienta

Uzyskaj pełny widok interakcji klientów w zunifikowanym dashboardzie.

Wykrywanie tematów AI

Automatycznie identyfikuj popularne tematy i pojawiające się problemy klientów.

Funkcje Conversalyse

Wszystko czego potrzebujesz by zrozumieć klientów

Potężne narzędzia analityczne oparte na AI przekształcające dane rozmów w inteligencję biznesową.

Analiza sentymentu

Wykrywaj emocje klientów w czasie rzeczywistym we wszystkich kanałach.

Ocena jakości

Automatycznie oceniaj interakcje agentów według konfigurowalnych metryk.

Mapowanie ścieżki klienta

Uzyskaj ujednolicony widok interakcji klientów w jednym dashboardzie.

Monitorowanie zgodności

Zapewnij zgodność regulacyjną z automatycznym monitorowaniem i flagowaniem naruszeń.

Łatwa integracja

Bezproblemowo połącz się z istniejącym CRM i platformami komunikacyjnymi.

Analityka w czasie rzeczywistym

Monitoruj rozmowy w czasie rzeczywistym z dashboardami i powiadomieniami.