Genesys Cloud
Utveckling
Transformera ditt kontaktcenter med våra expertutv ecklingstjänster för Genesys Cloud. Vi bygger anpassade integrationer, AI-drivna botar och omnikanallösningar.
Genesys-experter
Certifierat team
Kompletta kontaktcenterlösningar
Från röstbotar till personalhantering levererar vi end-to-end Genesys Cloud-lösningar som transformerar kundupplevelsen.
Kontaktcenterinstallation
Komplett Genesys Cloud-plattformsimplementering, konfiguration och optimering för dina kontaktcenteroperationer.
AI-drivna botar
Intelligenta röstbotar och chattbotar som använder NLU för att automatisera kundinteraktioner och förbättra svarstider.
Realtidsanalys
Anpassade instrumentpaneler och rapporteringslösningar för att spåra KPI:er och optimera kontaktcenterprestanda.
Systemintegrationer
Anslut Genesys Cloud med din CRM, ERP och andra företagssystem med hjälp av dataåtgärder och API:er.
Röstlösningar
Architect-flödesutveckling, IVR-design och optimering av röstdirigering för förbättrad samtalshan tering.
Omnikanal support
Enhetlig kundupplevelse över röst, e-post, chatt, sociala medier och meddelandekanaler.
Varför välja våra Genesys-tjänster
Med djup expertis inom Genesys Cloud-utveckling hjälper vi organisationer att modernisera sina kundupplevelseoperationer.
Kundupplevelse
Förbättrad tillfredsställelse
Automatiseringsgrad
Bot-hanterade samtal
Realtidsinsikter
Datadrivna beslut
Redo att transformera ditt kontaktcenter?
Låt oss diskutera hur vår Genesys Cloud-expertis kan förbättra dina kundupplevelseoperationer.
Låt oss bygga ditt nästa projekt
Förvandla dina idéer till verklighet med vårt expertteam. Få en gratis konsultation idag.