Produtos AI-First Desenvolvidospara Fluxos de Trabalho Empresariais
Automação e plataformas concebidas para escalar com as suas operações.
Conversalyse
Análise de interações com clientes com IA que transforma cada chamada, chat e e-mail em insights acionáveis.
Análise de sentimento
Detete emoções do cliente em tempo real para abordar proativamente preocupações.
Pontuação de qualidade
Pontue automaticamente cada interação do agente com métricas de qualidade personalizáveis.
Jornada unificada do cliente
Obtenha uma visão completa das interações do cliente num painel unificado.
Deteção de tópicos com IA
Identifique automaticamente tópicos populares e preocupações emergentes dos clientes.
Explore os nossos produtos
Descubra a nossa gama de soluções inteligentes concebidas para transformar as suas operações.
Laboratório de Engenharia
Construa uma cultura de engenharia de classe mundial com insights baseados em dados, métricas padronizadas e frameworks de melhoria contínua.
Smart Home Hub
Plataforma unificada para controlar todos os seus dispositivos inteligentes com automação de IA por voz.
Em breveSmart Education
Plataforma de aprendizagem com IA com currículos personalizados e acompanhamento inteligente.
Em breveSmart Health
Monitorização inteligente de saúde com insights preditivos e recomendações.
Em breveDataForge
Plataforma empresarial de pipeline de dados com gestão de qualidade de dados assistida por IA.
Tudo o que precisa para compreender os seus clientes
Ferramentas analíticas poderosas baseadas em IA que transformam dados de conversas em inteligência de negócios.
Análise de sentimento
Detete emoções do cliente em tempo real em todos os canais.
Pontuação de qualidade
Pontue automaticamente as interações dos agentes com métricas personalizáveis.
Mapeamento da jornada do cliente
Obtenha uma visão unificada das interações do cliente num painel.
Monitorização de conformidade
Garanta conformidade regulatória com monitorização automatizada de violações.
Integração fácil
Conecte-se perfeitamente com CRM e plataformas de comunicação existentes.
Análises em tempo real
Monitorize conversas em tempo real com painéis em direto e notificações.