Genesys Cloud
Utvikling
Transformer ditt kontaktsenter med våre ekspertutviklingstjenester for Genesys Cloud. Vi bygger tilpassede integrasjoner, AI-drevne bots og omnikanalløsninger.
Genesys-eksperter
Sertifisert team
Komplette kontaktsenterlø sninger
Fra talebots til arbeidsstyrkestyring leverer vi end-to-end Genesys Cloud-løsninger som transformerer kundeopplevelsen.
Kontaktsentersett opp
Komplett Genesys Cloud-plattformimplementering, konfigurering og optimalisering for dine kontaktsentersoperasjoner.
AI-drevne bots
Intelligente talebots og chatbots som bruker NLU for å automatisere kundeinteraksjoner og forbedre responstider.
Sanntidsanalyse
Tilpassede dashboards og rapporteringsløsninger for å spore KPI-er og optimalisere kontaktsenterytelse.
Systemintegrasjoner
Koble Genesys Cloud med din CRM, ERP og andre bedriftssystemer ved hjelp av datahandlinger og API-er.
Stemmeløsninger
Architect-flytutvikling, IVR-design og optimalisering av stemmestyring for forbedret anropshåndtering.
Omnikanalstøtte
Enhetlig kundeopplevelse på tvers av stemme, e-post, chat, sosiale medier og meldingskanaler.
Hvorfor velge våre Genesystjenester
Med dyp ekspertise innen Genesys Cloud-utvikling hjelper vi organisasjoner med å modernisere kundeopplevelsesoperasjonene sine.
Kundeopplevelse
Forbedret tilfredshet
Automatiseringsgrad
Bot-håndterte samtaler
Sanntidsinnsikt
Datadrevne beslutninger
Klar til å transformere kontaktsenteret ditt?
La oss diskutere hvordan vår Genesys Cloud-ekspertise kan forbedre kundeopplevelsesoperasjonene dine.
La oss bygge ditt neste prosjekt
Gjør ideene dine til virkelighet med vårt ekspertteam. Få en gratis konsultasjon i dag.